Sıkça Sorulan Sorular

RüzgarNET'e Web Sitemizden , 0216 205 06 06 nolu telefondan veya satış mağazalarımızdan başvurabilirsiniz.

TC uyruklu vatandaşlar için (Şahsen veya vekalet ile başvurması gerekmektedir); Kimlik belgesi aslı ve fotokopisi (nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport) Kurumsal bağlantılar için ek olarak Ticaret Odası Kaydı ve Vergi Levhası Fotokopisi Talep edilir.

Şirketimiz Akarnet Telekom San.Ltd.Şti, Bilgi teknolojileri ve iletişim kurumu tarafından verilen internet servis sağlayıcılığı yetki belgesi ile hizmet veren yasal lisanslı bir firmadır.

İnternet hizmetimizi kullanırken sabit telefon hattı gerekmemektedir.

Yerleşik internet operatörleri ile ortak altyapı paylaşımı ile maaliyetler düşürülerek, bu avantaj direkt olarak abonelik ücretlerine yansımıştır.

IP adresi varsayılan olarak dinamiktir ve belirli periyotlarla değişmektedir. Ancak ücretli olarak talep eden abonelerimize statik IP adresi sağlanmaktadır.

Evet internet altyapısı olan herhangi bir adrese Nakil/Taşıma yaptırabilirsiniz

Ofisimizden nakit veya kredi kartı ile,Rüzgar Destek Uygulaması ile mobilden, internet sitemiz üzerinde bulunan Fatura Ödeme bölümünden kredi kartınız ile veya Havale ve EFT yolu ile hesabımızın bulunduğu bankalara hesaptan hesaba ödeme yolu ile ödeme yapabilirsiniz.

Hiç bir tarifemizde yükleme ve indirme kotası bulunmamaktadır. Tarifenizde bulunan hız limiti kadar sınırsız internet erişimi sağlayabilirsiniz.

Başvuru işleminin ardından 2 ile 5 iş günü içerinde kurulum tamamlanmaktadır.

Taahhütsüz paketlerde sabit fiyat garantisi BULUNMAMAKTADIR. Sabit fiyat garantili taahhütlü paketlerimizi tercih etmeniz önerilir.

Tüm operatörlerde olduğu gibi RüzgarNET'te de Fiber Hgw Modem kiralık olup aboneliğiniz sonlandırmanız durumunda modem ve ont cihazını RüzgarNET e göndermek ile yükümlüsünüz. 3 iş gününde fiber modem ve ont cihazını göndermemeniz durumunda 5000 tl olarak tarafınıza fatura edilir

Şu an yalnızca Android’de kullanılabilmekte, iOS için çalışmalar devam etmektedir.

Tarafımızca yalnızca devlet tarafından belirlenen vergiler tahsil edilecektir.

Kale Mah Şehit Polis Emin Özmen Sok No 9/1 MERKEZ/NİĞDE RüzgarNET Plaza